Marc Maisonneuve – Consultant chez Tosca consultants

L’évolution des pratiques culturelles et des pratiques d’information modifie profondément la relation du citoyen au service public de la lecture. Les nouvelles générations ont des attentes et un niveau d’exigence vis-à-vis des bibliothèques probablement très différents de ceux des publics plus âgés. En rapport direct avec ces évolutions, la crise des publics que connaissent les bibliothèques françaises doit sans doute pouvoir être enrayée. Pour cela, il semble indispensable qu’elles investissent pleinement le numérique et qu’elles le fassent dans une posture qui répondra aux besoins de lieux participatifs et collaboratifs qu’expriment les usagers, jeunes et moins jeunes. Fablab, espace de coworking, espace de jeu vidéo, repair café… sont des pistes particulièrement prometteuses pour le développement ou la reconquête des publics.