Emmanuelle Boumpoutou, Aline Delecoeullerie, Kiosque formation-emploi, Bibliothèque d’étude et d’Information de Cergy-Pontoise
La Bibliothèque d’étude et d’Information de Cergy-Pontoise a conçu un atelier informatique pour les demandeurs d’emploi. Comment la formation est-elle devenue un des incontournables de la BEI? Quelle médiation a été pensée pour répondre aux attentes du public? Quelles compétences sont demandées à l’équipe pour s’investir dans cette mission de formation ?